业务还是人品都比她强的姜雪芳,他想让她给讲讲行包等客运杂费计算方面规定和公式,可当着田芬和众多参赛选手的面没这么说,因为列车员组的实做内容中没有计算客杂费的内容,这些内容应该是列车长组和业务员组的,这次出题的时候,不知道客运科的哪个工程师一时间心血来潮,就给给了这样的题,列车员平时只有补票,补行包超重费的时候很少,一般发现旅客携带超重物品了,都是找业务员来补的,这方面是肖远航的弱项。
肖远航虽然前世做过多年业务员和列车长的工作,业务方面十分的精通,但时间毕竟太遥远了,再加上当了领导之后根本不接触这方面的内容,这方面的记忆已经淡漠了,所以他必须恶补这方面的内容。
开门进了房间,肖远航请姜雪芳坐到八仙桌前的椅子上,倒了一杯开水端了上来。姜雪芳很敬业,并没有先喝水,而是说:“小肖,客规有什么不明白的地方?你找出来我给你讲一讲。”
肖远航从背包中拿出笔和信纸放到八仙桌上,面带微笑的说:“姜姐,规章方面的我都背得差不多,其实我是想让你给我讲讲客杂费怎么计算,我参加工作时间短,平时又不太接触这方面的内容,所以不太会。”
姜雪芳说:“小肖,列车员组是不考这方面内容的,你就别在这上浪费时间了,你把再北方示意图和补票费的计算好好练一练就行了!”
肖远航笑着说:“姜姐,不怕一万,就怕万一,其它方面的内容我复习一下就差不多了,唯独这方面内容有欠缺,万一这次出了这方面的题,我就惨了!”
姜雪芳见肖远航坚持要学这方面的内容,再说他的话也有一定道理,便起身说:“好的,我回房间取一下书就过来给你讲。”
“小姜—--”这时田芬那尖利的声音在走廊中响起……
“哎!”姜雪芳一听主任喊她,急忙答应了一声拉开门走了出去。
走廊中,田芬冲着姜雪芳
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