外公司在服务意识方面的巨大差距，看来公司的服务理念还有待加强啊。想到林铮上次说的要从国外聘请一个专家来为公司设计一套完整的客户服务和体验流程的事儿，后来却因为事情太多忘记了这件事，现在想来，这件事确实不能疏忽了。
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所有的车子全都停在户外，上面不可避免的落了一些灰尘，向来都是将汽车当做一个代步工具的美国人也从来不将这个当做一回事，指着眼前的这辆黑色的凯迪拉克弗雷特伍德喋喋不休给林铮介绍着。“老板，您看这车，上个月才做了保养，车漆打了蜡，只要简单的冲洗一下。光滑的甚至能摔断苍蝇的腿，您再看这车子的内饰，所有的镀铬装饰全都闪闪发光……”
“车子我们进行过仔细的检查，车子最重要的发动机、变速箱和底盘运行良好，北极星发动机的耐用性和可靠性是全世界最著名的，通用的4at自动变速箱让您尽享舒适，完全体会不到加减速的顿挫感。这真皮座椅最舒服了，坐上去就像是坐在自己家里的豪华真皮沙发上一样，让您坐进去就不想起来，这也是凯迪拉克的魅力所在，您可以坐上去体验一下，我保证您会喜欢上这辆车子……”
“一些小毛病我们也修理了。保证所有的按钮、开关、灯光全部好用，保证车子所有的性能都良好，简直和您新车店里从开出来的一模一样，这么超值的一辆车，您只需要用不到新车三分之二的价格就能拥有它。我们吉姆车行还为您提供为期半年或者15000公里的的保修服务，原谅我再也想不出来还有什么车子能够比这辆车更超值、更值得您购买了……”
“车钥匙呢，我要试驾一下。”林铮打断这喋喋不休、看上去如果自己不阻止很有可能喋喋不休三个小时也不带停顿的家伙。
“哦，当然当然。”科尔对于林铮打断了自己的话这一点丝毫不感到奇怪，痛快的将钥匙交给林铮，却不妨林铮却直接将车子交给了旁边那个一直没怎么
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