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第2957章 美男计(2 / 4)

观察能力也非常强,如果在实际的日常工作中,觉得确实有这个需求要增补人手,我们第一时间满足这类客户的需求。”

“而这样一来,就能够腾出大概一二十人,给其他的客户,这样一来,客户满意度确实会提高不少。”

林海笑着说道:“那就通过了,这一条也记下来,等下别忘了算上小文的奖金。”

“还是不错的嘛,即使想法有错误,或者是不够完善,但是首先一定要大胆的提出来,再好的想法只在你的脑子里而没有落到实处,都是没有用的,但是再笨的办法,努力磨炼,一定会变好,最重要的是,这个过程当中,你的想法是一定有进步的。”

张小文激动地大声说着:“谢谢林总,我一定会继续努力!”

随后其他人也陆续提出一些大大小小的主意,虽然有的有用有的没用,不过,每个人都在积极参与着。

随后等大家差不多都停下来以后,林海问着:“还有没有其他的想法?”

“没有的话我说一下我的,刚才李强说的非常好,思路总结的非常对:首先就是根本上尽快补充人员,满足客户需求,其次就是,可不可以尽量地安抚住客户,降低他们的不满,让他们接受这个等待的过程。大家以后遇到问题的时候,都可以参考一下这个思路。”

“那我也提一下我的想法,如何让客户接受这个等待,望梅止渴的故事,大家应该知道吧,曹操在行军的时候,大家都渴的不行可是离水源还非常的远,没有办法,他就欺骗士兵说前面有个梅林,走过去就能吃到梅子了。大家想到又酸又甜的梅子,顿时口水都出来了,也缓解了干渴,于是成功地坚持到了找到水源。”

“老祖宗留给我们的智慧,其实是可以活学活用的。就比如说我们现在没有办法给客户提供安保,但是如果我告诉客户先看到自己的保镖,然后告诉他再等一两个月的时间,这个专属为你定制的,全方位保障你的安全的私人保镖就

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