，它的销售模式是C2C，全称为个人与个人之间的电子商务，就是说即使你没有自己的门面店，只要你有好的货物，那么就可以在淘宝上面开店，如果你是一位果农的话，东西也是可以放到淘宝上卖的，只要有产品就能在淘宝哈桑卖，同时淘宝的开店是免费的，但是要交一千元保证金，这个保证金你可以随时的取出来，但是取出来淘宝对你的店铺在信誉方面就会降低，顾客光顾你的店铺就会少，保证金只交一次，就不会交其他任何的费用，交这个保证金是为了保证你不会在淘宝上面进行诈骗，如果顾客在退货的之前你已经收到钱，但是你不退钱，那么钱就会从保证金里面扣，但是如果你的店铺开的时间长，卖的东西多，店铺等级高的时候，达到一钻的等级，我们会每月收五块钱管理费。”
“第二种是叫天猫，它的销售模式是B2C，买家与个人之间的电子商务，在天猫上开店要有自己的门面店，要有经营许可证，开设的不同的店铺保证金也是不同的，最低五万，最高三十万，同时它也是不收取其他费用的。“
“为了打消各位对于货物退款的顾虑，我来说一下，每一位顾客都要有支付宝，如果不想把钱转到支付宝中，银行卡要开通网银，开通网银的银行卡要和支付宝绑定在一起，顾客到平台上买一样物品，付款过后，但是付款的钱不会不会立即到商家的手中，而是在支付宝中暂时的冻结，商家无法将这笔钱取出来使用，之后卖家按照买家给的地址进行发货，货到后买家确认收货，支付宝中的钱瞬间解冻，同时我们公司有网络对物流进行追踪，货物到哪里了在网购平台上都是可以看到的，买家没收到货之前可以退款，收到货后确认收货后，如果对商品不满意也可以退货，即使商品没有一丝损害买家可以在七天内进行无理由退货退款，有损害就更要退货退款了，但是损害必须不是自己造成的才能退货退款，如果收到货后一直不确认收货，就会在十五天后自动确认收货，在买家确认收货，卖家收到款后，
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