开始，大家要给我一个彻头彻尾的转变，谁都不要怕得罪人，严格按照中心规章制度操作，如果得罪人被报复了，那尽管来找我，我为大家出头。”
这话虽然粗俗了些，但无疑非常有用，不仅改变了屋里的气氛，由压抑紧张变得活泼轻快，也在李睿和中心的干部职工们之间建立了一条纽带，让所有干部职工都觉得李睿是和他们站在一起的，无形中就对他产生了好感与信赖。人们纷纷抬起头来，用尊敬、感兴趣的眼神看着李睿。
李睿见众人不再那么害怕，都放松了一些，微微满意，面带笑意说道：“刚才好几位同志都说了，欢迎我来中心指导工作，我要是不指导点什么，也挺对不起他们的，所以现在我就指导指导，有不对的地方，大家尽管给我指出来，别让我闹‘外行领导内行’的笑话。”
这话一出，很多人脸上都现了笑意，气氛也就更加愉快活跃。
李睿举起一根手指，道：“要想搞好工作——任何工作，都要有一个明确且正确的指导方法，还要有一套好的奖惩规范制度加以辅助，这些是基础。现在我们中心的工作不对头，我理解为基础没打好。张主任，还有中心的班子成员，你们听好，这个会开完以后，你们立即回去，研究制定出一套优良的基础制度来，包括工作方式指导与奖惩规章制度，拟出来后先给我看一下，没问题就可以落实下去。。”
张建国道：“是，我们会尽快拟出来拿给您过目的。”
李睿对他道：“不是尽快，是今天必须拟好，晚上下班前没拟出来或者我不满意，那就对不起了，你们要加班通宵给我拟好。别说我不人道或者高压管理，半天时间足够你们拟出来了。”
张建国也不敢说别的，连连称是。
李睿看向那位妇女，道：“管理层要做出改变，业务层更需要做出改变！你们投诉督查科作为中心的主要业务科室，必须要拿出主要职能科室的样子来，亮出你们主管投诉督查的威风
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