：“出现这种情况，你们作何解释？”
肖菁菁叹气道：“病人为何会失聪，我们还有待考证，不能因为曾经服用过我们开的药方，就证明我们开的中药是罪魁祸首。”
女记者淡淡道：“那你如何解释，你们的工作人员在工作时间喝酒？”
肖菁菁道：“对于工作人员失职，我们会做出相应的处理，同时如果证实病人失去听力，和我们服用的药物有关，我们也将进行赔偿，绝对不会推诿责任。”
“我觉得你们这就是在推卸责任。”女记者说道，“究竟谁来证明药物跟病情有没有关系呢？”
肖菁菁叹气道：“我们这边是医馆，既然她得了病，我们帮她免费治好病，这样能行吗？”
“不行！我们不相信你们的水平，如果将我女儿治坏了，那该如何是好？”大妈严厉地拒绝道。
女记者沉声道：“如果换做是我，也不可能继续在你们医馆治病，因为你们太让病人寒心了。”
女记者这句话就有煽风点火的味道在内，主要是为了刺激大妈。
“没错，我太寒心了，必须要给我赔偿，我不会在让你们给我女儿治病了。你们就是一群人渣！”大妈辱骂道。
肖菁菁被气得满脸通红，但此刻也是只能忍气吞声，她此刻代表着三味堂的形象，绝对不能将自己的私人情感代入。她耐心地劝说道：“我们医馆拥有全国最好的中医人才。我们的创办者苏韬先生是国医大师，他今天正好在，可以请他给你们治病。”
“什么狗屁中医大师，我绝对不相信中医了。”大妈指着有些茫然失措的女儿，眼圈通红地说道，“如果我女儿有个三长两短，我一定跟你们没完。”
言毕，她见桌上有一个热水瓶，瞬间就夺了过去，萧菁菁吓了一跳，里面可是热水，如果烫伤事情就闹大了。她连忙冲过去，想要夺回热水瓶，大妈用力一扯，瓶塞突然掉了出来，直接泼了出来。
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