银行大堂里，点名要购买赵影后所说的那款理财产品。
而储户们看见这一哄而上的情况，也都急了，纷纷围住客服经理打探，究竟是什么样的理财产品，竟然连赵影后都怕被人抢光了。
打听之下，原来紫荆银行最近推出了很多种类型的理财产品。而根据赵影后所描述的，应该是保本类型的几款，投资门槛从十万到一百万不等，锁定期分为六个月到几年年，但年化收益率却比三年定期存款利率还高，确实非常诱人。
尽管也有一些储户担心紫荆银行信用危机的问题，但毕竟官方已经出面澄清和保证了，而且，刚才使用紫荆银行的app优惠的确多，服务态度又好。
再加上，自己不去买吧，其他人都已经跑上前蜂拥哄抢了，再犹豫，就被抢光了！！
这种情况下，掉进钱眼里的人，哪里还顾得什么倒闭的谣传，都只想要赶紧下手，生怕自己抢慢买不到了。
一时之间，刚才拼命要取款的人，反倒拿着自己手中的号码，不是要取款，而是要购买紫荆银行的理财产品了……
站在会议室内，观察着这一幕的上官瑾和李梓琼，不由相视一笑。
对于一个刚成立不久的小银行来说，突然被人造谣，遭遇严重的信誉危机，面临大量的储户蜂拥过来挤提自己的存款，不仅会影响后续的现金流供应，还极有可能导致许多本来的好项目被迫搁浅了，这是一场极大的危机。
然而，在各方领导来临澄清保证之前，在那么紧迫的时间内，李梓琼竟然能够先从细节的服务招待上，利用遮阳伞和菊花茶这些小细节，先是安抚了储户们焦灼的心理，稳住了他们。
然后，又利用储户们不想排队几个小时甚至通宵排队的心情，诱导他们下载紫荆银行的app，再以附近的优惠活动，劝说他们转去购买，不继续拥挤在这里排队，削减了聚众的影响，还使得紫荆银行的微信和app下载量激增，各种优惠和福利
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