“还愣着干什么，叫啊，”女人原本是没有多少底气的，但是此刻，见到曹娟是一个软柿子，整个人的底气，可是十足的强劲了起来，喝道。
“这位同志，我是普外科的护士长刘泽秀，有什么事情，您可以向我反映，”锦江区人民医院普外科护士长刘泽秀闻讯，第一时间赶了过来，满是客气地说道。
“你眼瞎啊，什么情况，你自己没看到吗，我不清楚你们的护士是扎针的时候心不在焉，还是故意想要谋杀，疼死我了……”女人冲着刘泽秀咆哮道。“对不起，这是我们工作的失误，不过，曹护士毕竟是我们医院的老护士了，十余年来，在工作岗位，扎扎实实，矜矜业业，勤勤恳恳，从来没有出现过岔子，她刚才可能是一不留神，才将您弄疼的，我
现在立马让曹护士向您道歉，另外，我亲自为您扎针……”刘泽秀满脸赔笑，说道。
“道歉？”女人不依不饶，说道，“你们的护士将我弄疼了，你以为，是一个道歉，能够解决问题的吗，你到底能不能解决问题，要是不能的话，立马将你们院长叫来。”
“抱歉，我们院长这几天因公出差，并不在医院里，”刘泽秀说道。这种事情，哪儿需要惊动院长啊？而且，眼前这个女人，很明显是没事找事。
可饶是如此，刘泽秀也不得不满脸赔笑。
医院是服务型单位，医生护士的一言一行，可都要注重。
“院长不在，那叫你们的科室主任叫来……”女人再次说道。
“我们科室马主任，现在正在做手术，”刘泽秀说道。这一点，她倒是没有说谎，普外科的马主任，现在正在做一个肿瘤切除手术。
“你，你们……”女人现在，可是一阵无语和愕然啊。“所以，同志，您有什么要求的话，可以跟我提，”刘泽秀见到女人有些无计可施，说道。在医院工作了十多年，她哪儿不清楚，病人一旦遇到不爽，喜欢叫院长，叫主任的？他们这么
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