肖老五和王喜看着陈峰的脸色有些阴沉,知道陈峰有些生气了。要知道陈峰从时代广场开始,主打的就是服务,当初的送货上门、一年保修等等服务条款,那是深深的扎进了北城百姓的心里,由于服务做的好,才让陈峰走到现在。
而今天在自家酒店门口,这迎宾几次三番的想让三人出去,这无疑让陈峰丢脸了。先不说这时代酒店陈峰才是真正的大老板,抛开这点,就算是普通的客户进来,你这种服务态度也不行呀。
时代酒店迎宾上岗前,陈峰专门请人给这些人进行了服务意识的培训,结果今天这名迎宾倒是满脸的堆笑,看着是热情服务,其实话里话外都是往外撵三人,这才是陈峰生气的地方。
看到这里,王喜和肖老五在陈峰的带领下,干脆坐在了酒店大堂的沙发上。迎宾稍微白了一眼陈峰三人,之后微笑着向陈峰说道,“对不起先生,我们马经理现在不方面见你,如果你没有其他的事情请离开。”
陈峰阴着脸,缓缓开口问道,“你们林总呢?让她出来见我。”
迎宾听到这里脸上明显一愣,没想到这人居然还知道林总,仔细想想时代酒店这么出名,现在谁不知道老板是陈峰的老婆林小兰。想到这里的迎宾压根没多想,“不好意思先生,我们林总去接小孩放学了。”
陈峰听到这里,抬头看了一眼迎宾,“你们领班经理总在吧?”
迎宾点点头,向陈峰笑着说道,“在,您还需要见我们领班经理么?”
迎宾话外的意思非常清楚了,但陈峰依旧点点头,“把他给我叫来。”
迎宾上岗前都经过培训,而且酒店的经理平日里就告诉过所有人,时代酒店一定要注重服务,现在听陈峰这么说,只能勉强的点点头,之后向前台走去。
走到一位身穿职业装的女子面前,打了一声招呼,走到她身边小声说道,“关经理,前面有人找你。”
关经理微微一愣,
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