互惠互利合作共赢嘛!”
“陈玉老师,你感觉我们招聘的这些员工怎么样?他们能胜任这份工作吗?”悦如姐看着陈玉老师问。
悦总,在来讲课之前,我已经对这里的员工都做了一个简单的了解,今天参加培训的员工一共有43个人。
前厅经理店长共五人。
足浴按摩师十五个人(包括两名学徒工)。
保安、后勤、加财务,出纳等共十五个人。
其余的包括职工食堂、保洁、工程维修,加夏雨夏总和陈总的老婆方文静,共计十个人。
我了解了一下员工的一些具体情况,他们绝大部分都是有从业经验的。
咱们店里的员工,岁数都偏年轻化,他们都比较适合在娱乐场所工作。
尤其是前厅经理和那些足浴按摩师她们,她们在外面工作的时候,都是一些优秀的员工和管理者。
从一开始,任何一个团队都离不开团结这两个字。
组建一个新的团队,唯一的办法就管理者与员工之间多做沟通,多了解员工内心的想法。
从员工口中得知客户的满意度和需求,从而提高对客户的服务内容,这样洗浴城才能做强做大,生意好了,老板的回报自然而然的就高了。
管理者必须有一个宽广的心胸和做管理者的大局观。
专业的词语这个叫做“格局”。
“陈总,您还这么年轻,我想你应该是第一次带这么大的团队吧?”陈玉笑着问。
“陈玉老师,小陈他没有管理经验的,您多多传授一些管理的经验给他呗!”悦如姐认真的说。
悦总,我肯定是“知无不言言无不尽”的与陈总做沟通。
有句话叫做“欲速则不达”!凡事都有一个过程。
陈总,慢慢长路,像洗浴城四千多个平方这么大的体量,现在四十多个员工,后期员工还可能更多,陈总
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